添加云平臺(tái)設(shè)備提示添加失敗需要管理員授權(quán)

　　問(wèn)題：云平臺(tái)設(shè)備通過(guò)掃描背面的二維碼添加設(shè)備，提示需要管理員授權(quán)。

　　如圖1所示：

　　掃碼添加設(shè)備提示需要管理員授權(quán)的原因是：設(shè)備已經(jīng)被其他的賬號(hào)添加。

　　解決方法：

　　1.在知道添加設(shè)備的賬號(hào)時(shí)，可以跟協(xié)商主賬號(hào)刪除設(shè)備，重新掃碼添加，或者溝通主賬號(hào)分享設(shè)備添加權(quán)限，通過(guò)掃描主賬號(hào)分享的二維碼添加設(shè)備。

　　如圖2所示：

　　2.在不知道添加設(shè)備的賬號(hào)是。可以聯(lián)系技術(shù)支持(通過(guò)旺旺、QQ、微信等方式)發(fā)送設(shè)備背面的二維碼、注冊(cè)賬號(hào)時(shí)的手機(jī)號(hào)或者郵箱。